利民社区成立于2002年6月,隶属柳南区南站街道办事处，地址位于鹅岗二区46栋地下室，办公室及活动室面积为430平方米。辖区地域从红光路北段中心东沿飞鹅路直至飞鹅桥（含桥右半边）西边，西沿竹鹅溪北至鹅岗桥，总占地约24000平方米。社区管辖范围：利民区、鹅岗一区、鹅岗二区、柳南区实验小学（原柳铁五小）、柳州铁路天元文化传媒印务公司、柳铁文化宫、柳铁中心医院、工行铁道支行等。社区工作人员含网格员共17人，平均年龄36岁。辖区内共有住户3230户，居民7470人，其中未成年人3176人（含辖区学校学生），占居民总数的42%。有85%社区居民是柳州铁路局的干部职工和家属，是一个典型的干部型、知识型社区。利民社区曾荣获“全国文化先进社区”、自治区卫生先进单位、自治区2004-2007年未成年人思想道德建设先进单位、“柳州市零家庭暴力社区”“柳州市示范社区党校”、柳州市和谐社区建设示范社区、柳州市“十大品牌社区”等荣誉称号。
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　　利民社区附近有柳州市军事博物园、柳州动物园、都乐岩、新圩村、柳州烈士陵园等旅游景点，有柳州酸菜、蒸炒香酸鱼、茶叶饭、椰蓉球、龙城狗肉等特产。